top of page
O PRIMEIRO LIVRO DE CX
DO BRASIL QUE TRAZ UMA VISÃO ABRANGENTE SOBRE
AS MELHORES PRÁTICAS E VISÃO DE 30 ESPECIALISTAS EM EXPERIENCIA DO CLIENTE
Capítulo
Construa sua visão
de Experiência
de Colaboradores
e execute seu valor
Conteúdos Adicionais
CAFÉ COM EX
Autor
Bruno Andrade
Diretor de Estratégia de Employee Experience
para América Latina
Qualtrics xmXXX
Bruno é Diretor de Estratégia de EX na Qualtrics para América Latina. Seus 22 anos de carreira foram construídos trabalhando para empresas globais como líder de áreas no RH e para empresas de consultoria, como Mercer e Aon Hewitt em posições de Líder de Prática de engajamento e experiência de colaborador@s.
É coautor do livro Soft Skills no capítulo de Gestão de Experiências, Professor de MBA da Saint Paul Escola de Negócios e LIT On Learning, Coordenador da Vertical de Liderança e Gestão da EdTech Escola Britânica de Criatividade e Tecnologia e Mentor da startup de Comunicação Interna Dialog CI.
bottom of page