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Capítulo
Como expressar a cultura
e a coerência de marca
por meio da Experiência
dos Colaboradores
Conteúdos Adicionais
CAFÉ COM EX
AutorA
Ana Julia Novaes
LAtam experience manager &
gender equity pillar's leader
natura&CO
Paulistana, mãe do Martin e Teresa, apaixonada por inovação, internet e pessoas. Trabalha há mais de 10 anos com marketing, comunicação, digital e inovação. É entusiasta de estratégia em meios digitais, futuro do trabalho, trabalho por propósito, tendências de comportamento e cultura.
AnaJu, como é chamada pelos colegas, foi responsável pela criação da área de social media, social listening, IA, branded content e CX. Hoje, é gerente de experiência do colaborador, product owner no squad de experiência para os colaboradores do grupo Natura &Co na América Latina. Além de ser uma das líderes do pilar de equidade de
gênero da organização.
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